Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bankkonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded bankrådgiver til vores team, som brænder for at hjælpe kunder med at opnå deres økonomiske mål. Som bankrådgiver vil du være ansvarlig for at yde professionel rådgivning om bankens produkter og tjenester, herunder lån, opsparing, investeringer og daglig økonomi. Du vil arbejde tæt sammen med både privat- og erhvervskunder for at identificere deres behov og finde de bedste løsninger, der matcher deres økonomiske situation.
Du vil indgå i et dynamisk miljø, hvor kundetilfredshed og tillid er i centrum. Dine opgaver vil inkludere at gennemføre økonomiske analyser, udarbejde individuelle rådgivningsplaner og sikre, at alle lovmæssige krav overholdes. Du skal kunne kommunikere klart og forståeligt, både mundtligt og skriftligt, og være i stand til at opbygge langvarige relationer til kunderne.
Som bankrådgiver forventes det, at du holder dig opdateret på de nyeste finansielle produkter og markedsudviklinger, så du kan tilbyde den bedste rådgivning. Du vil også deltage i interne kurser og efteruddannelse for at styrke dine kompetencer. Stillingen kræver en høj grad af integritet, diskretion og ansvarsfølelse, da du arbejder med fortrolige oplysninger og store økonomiske beslutninger.
Vi tilbyder et spændende og udfordrende job med gode udviklingsmuligheder, attraktive personalegoder og et stærkt fællesskab. Hvis du har lyst til at gøre en forskel for vores kunder og bidrage til bankens fortsatte succes, ser vi frem til at modtage din ansøgning.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om bankens produkter og tjenester
- Udarbejde individuelle økonomiske løsninger
- Opbygge og vedligeholde kundeforhold
- Gennemføre økonomiske analyser og kreditvurderinger
- Sikre overholdelse af lovgivning og interne retningslinjer
- Deltage i salgs- og rådgivningsaktiviteter
- Opdatere sig på finansielle trends og produkter
- Bidrage til teamets mål og samarbejde
- Håndtere kundernes forespørgsler og klager professionelt
- Deltage i interne møder og efteruddannelse
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant uddannelse inden for finans eller økonomi
- Erfaring med kundeservice eller rådgivning
- Stærke kommunikationsevner på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- God forståelse for bankprodukter og finansielle markeder
- Høj integritet og diskretion
- Gode samarbejdsevner
- Resultatorienteret og proaktiv tilgang
- Erfaring med IT-systemer og digitale løsninger
- Fleksibilitet og lyst til at lære nyt
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med rådgivning af bankkunder?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld kundeløsning, du har leveret?
- Hvordan holder du dig opdateret på finansielle produkter?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan arbejder du under pres?
- Hvad motiverer dig i rollen som bankrådgiver?
- Hvordan sikrer du kundetilfredshed?
- Har du erfaring med kreditvurdering?
- Hvordan håndterer du uenigheder med kunder eller kolleger?
